Antes de acceder y/o utilizar nuestro sitio web, y antes de adquirir sus tickets y/o entradas a través www.dubalutickets.ar   , por favor asegúrese de leer, conocer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones Generales de Uso.

Este Convenio de “Términos y Condiciones Generales de Uso” es celebrado entre VAYGU S.A., CUIT 30-70963506-5, con domicilio en Bv. España N* 537, piso 5to., depto. “C” de la Ciudad de Villa María, Provincia de Córdoba, República Argentina, C. P. X5900, en adelante “DUBALU TICKETS”, y la persona física y/o jurídica que acepta estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, en adelante “el Usuario”. Estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” se aplicarán para la navegación del sitio de internet www.dubalutickets.ar , en adelante “la Plataforma”, y los “Servicios” ofrecidos en él. 

DUBALU TICKETS pone disposición del Usuario su Plataforma Tecnológica con todos los Servicios que ofrece para que el Usuario los utilice libre y voluntariamente a su mejor criterio y conveniencia, posibilitando así que el Usuario a través de la tecnología de DUBALU TICKETS pueda comprar tickets y/o entradas para los distintos eventos publicados por los Promotores usando las soluciones de pago y entrega puestas a disposición del mismo.

DUBALU TICKETS no es la empresa organizadora, productora y/o promotora de los eventos cuyas entradas comercializa. 

DUBALU TICKETS se limita a vender entradas por cuenta y orden de los organizadores, empresarios, realizadores, productores y/o promotores, y/o representantes legales de teatros, estadios, cines, predios, etc. del evento o espectáculo (en adelante los “Promotores”) de los respectivos eventos. 

Es decir, DUBALU TICKETS pone a disposición de los Usuarios la venta de entradas para determinados eventos organizados y/o producidos por los Promotores a través del sitio de Internet o “website” www.dubalutickets.ar

RELACION DE LOS PROMOTORES Y USUARIOS CON DUBALU TICKETS - ALCANCE

El presente Convenio es un acuerdo integral que establece todos los términos y condiciones acordados entre las Partes  y mientras se encuentre vigente regirá la relación entre DUBALU TICKETS y  los Usuarios y los Promotores. Estos Términos y Condiciones Generales de Uso se aplican a todos los Usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, a los usuarios que son navegadores, promotores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido Al celebrar el presente Convenio las Partes no tendrán más derechos ni recursos que los establecidos de común acuerdo expresamente en el presente Convenio. Si estos Términos y Condiciones Generales de Uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

DUBALU TICKETS proporciona un conjunto de recursos online que permiten a sus Usuarios comprar y/o adquirir tickets y/o entradas para los diversos eventos que se encuentren publicados en su Plataforma.

Cuando los Usuarios realizan una transacción comprando un ticket y/o entrada mediante la Plataforma, ellos celebran un contrato directamente con el Promotor del evento que el Usuario haya elegido, el uno con el otro.

El Usuario declara conocer que la realización de cualquier evento del que compre sus entradas a través del sistema de DUBALU TICKETS no depende de DUBALU TICKETS. Esta responsabilidad es de los Promotores y de ellos dependen las fechas, los horarios, las condiciones de seguridad, las ubicaciones, la realización y organización en general así como el objeto, contenido y/o finalidad del o de los eventos.

El Promotor es el único y directo responsable del evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del establecidas por el mismo.

Si la fecha de un evento variara por alguna circunstancia, las entradas serán válidas para la fecha definitiva que fije e informe públicamente el Promotor.

Es discrecional del Promotor y es de su exclusiva responsabilidad el cambio y/o la modificación y/o el reemplazo y/o la sustitución etc. de artistas, disertantes, deportistas, etc. variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio, y es de su exclusiva responsabilidad informarlo al público oportunamente. Asimismo, el Promotor se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Promotor lo considere oportuno a su exclusivo criterio.

Todo lo referente a la seguridad del evento es de responsabilidad exclusiva del Promotor. DUBALU TICKETS nada tiene que ver con la seguridad del evento cuyo ticket y/o entrada Ud. adquirió a través de nuestra plataforma. Según lo disponga el Promotor, antes de ingresar al evento, los espectadores podrán ser sometidos a un chequeo o control por parte del personal de seguridad por el mismo contratado, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo.

Por expresas instrucciones del Promotor, le notificamos que no será permitido el ingreso al evento con pirotecnia, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y/o de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados a criterio del Promotor, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. El Promotor podrá solicitar que se apague todo equipo de radio llamada y/o teléfono celular antes del acceso al evento.

El adquirente de entradas es responsable de chequear, aceptar y confirmar los Términos y Condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: a) la descripción y especificación del evento para el cual adquirió las entradas; b) los plazos y condiciones de la entrega; c) los precios y condiciones de pago; d) los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.

Las entregas de las entradas se realizan únicamente dentro del territorio de la República Argentina. 

Las entradas sólo serán consideradas válidas para ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través del DUBALU TICKETS. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de entradas robadas, entradas con doble acceso entre otras, le recomendamos comprar sus entradas únicamente a través DUBALU TICKETS en forma directa.

Las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Promotor y/o de DUBALU TICKETS. 

IMPORTANTE. Por favor tenga en cuenta que el hecho que la compra haya sido aprobada por la entidad emisora de las tarjetas de crédito no le asegura la entrada para el evento, ya que la misma puede ser reversada o anulada por DUBALU TICKETS si verifica, en su análisis posterior, sospecha de fraude o de cualquier otro acto irregular.

La confirmación de la compra que Usted realiza con su tarjeta de crédito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.

Compras con Tarjetas de Crédito: Cuando la compra es realizada con tarjeta de crédito, tanto cuando adquiera sus entradas por boletería como cuando se envíen a domicilio, las mismas SOLAMENTE pueden ser entregadas a la persona que realizó la compra, sea esta titular de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra, o de la tarjeta adicional utilizada a tales fines mediante acreditación fehaciente de su identidad. Por ello, no olvide tener consigo lo siguiente al momento del retiro por Boletería o de entrega a domicilio:

-          Tarjeta de Crédito del titular o adicional de la misma con la cual se realizó la compra. El titular de la tarjeta, o su adicional, que se exhiba debe coincidir con quien realizó la compra.

-          Documento de identidad (Cédula de Identidad, DNI, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica, Pasaporte) del Titular de la Tarjeta de Crédito o adicional de la misma, según corresponda.

Tenga en cuenta estos requisitos, ya que son necesarios para hacerle entrega de sus entradas y DUBALU TICKETS deslinda todo tipo de responsabilidad en este sentido. Recuerde que estos procedimientos han sido implementados para su seguridad como Usuario de Tarjeta de Crédito. DUBALU TICKETS no entregará entradas adquiridas por titulares de tarjeta de crédito a quienes exhiban un adicional de la misma, siempre que este adicional no haya sido utilizado para la compra.

Cada entrada comprada a través de www.dubalutickets.ar  , se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio de la entrada (los cuales se informan dentro de www.dubalutickets.ar para cada evento, según sea el caso).

DUBALU TICKETS no es y no se convierte en parte interviniente y/o garante de cualquier relación entre los Usuarios y los Promotores. DUBALU TICKETS deslinda cualquier tipo de responsabilidad en la relación contractual del Usuario con los Promotores de eventos seleccionados y/o contratados. DUBALU TICKETS no tendrá responsabilidad alguna por los daños resultantes del empleo incorrecto de los materiales y/o datos comprendidos en esta Plataforma. Por tal motivo, desde ya el Usuario manifiesta en el carácter de “declaración jurada” que ACEPTA en su totalidad los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” y que RENUNCIA irrevocablemente a cualquier acción y a cualquier derecho que le pudiera corresponder en contra de DUBALU TICKETS, para reclamar extrajudicialmente y/o accionar judicialmente contra la misma por cualquier situación y/o inconveniente que pudiera acaecer por las actividades del Usuario y/o del Promotor en la Plataforma y/o por cualquier otro motivo. Por ello, el Usuario manifiesta y acepta de manera voluntaria, clara y fehaciente que, en caso de ser necesario, dirigirá sus reclamos extrajudiciales y/o acciones judiciales única y exclusivamente en contra del o de los Promotores de los eventos seleccionados y/o contratados,  renunciando irrevocablemente desde ya a reclamar cualquier tipo de solidaridad y/o mancomunación en contra de DUBALU TICKETS. Ninguna circunstancia habilitará a considerar que la aceptación por el Usuario de los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” pueda dar lugar a entender las contrataciones y/o compras y/o adquisiciones del Usuario en la Plataforma bajo la forma de subcontratación y/o delegación de facultades alguna. En su vínculo con el Promotor y con el Usuario, DUBALU TICKETS no delega ni subcontrata nada por ningún rubro ni concepto. 

Al utilizar la Plataforma el Usuario y el Promotor actúan exclusivamente por derecho propio, en su propio nombre y para su propio beneficio, y no pueden actuar en nombre y/o en beneficio y/o representación de DUBALU TICKETS. El Usuario y el Promotor no se convierten en empleados, colaboradores, representantes, mandatarios, agentes, socios, asociados y/o aliados de DUBALU TICKETS. No pueden presentarse como si tuvieran vínculos con DUBALU TICKETS (por ejemplo, no pueden describirse en las redes sociales como un vendedor de DUBALU TICKETS o agente de DUBALU TICKETS, etc.). El presente Convenio no crea ninguna agencia, sociedad y/o joint venture entre las Partes. 

A través de sus recursos tecnológicos DUBALU TICKETS ofrece un espacio para quienes desean comercializar y/o publicitar un evento de una manera sencilla y práctica, permitiendo que las personas los elijan seleccionándolos, contratándolos mediante la compra y/o adquisición de los respectivos tickets y/o entradas para asistir a los mismos. Por eso, cualquier Usuario puede utilizar la Plataforma para comprar, así como que cualquier Promotor puede usar la Plataforma para publicitar, vender y/o comercializar los tickets y/o entradas de los eventos que organice. De acuerdo con la legislación aplicable, DUBALU TICKETS no está obligada a realizar un control previo de su base de Usuarios. 

El Usuario debe respetar las normas legales, las reglas de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” y las “Políticas de Privacidad” de DUBALU TICKETS.

Ausencia de Terceros Beneficiarios 

El presente Convenio no confiere ningún beneficio a ningún tercero a menos que expresamente lo establezca. 

AUSENCIA DE PROMESAS DE RENDIMIENTO, GANANCIAS Y/O RESULTADOS PROVENIENTES DEL USO DE LA PLATAFORMA

Con el uso de la Plataforma y/o con la compra de tickets y/o entradas en DUBALU TICKETS el Usuario no obtendrá ningún rendimiento, ganancia y/o resultado a su favor ni al de terceros, más que la adquisición de los tickets y/o entradas que adquiera para asistir a los eventos publicados que haya seleccionado. Además, ningún Usuario puede prometer a terceros desempeño, ganancia y/o resultado de cualquier tipo, ya sea debido al uso de la Plataforma, de su condición de Usuario y/o del uso y/o comercialización de tickets y/o entradas.

                                              TITULO I 

                       DECLARACIONES Y GARANTÍAS PREVIAS

El Usuario declara y garantiza que: a) Tiene pleno poder y se encuentra facultado para celebrar el presente Convenio; y b) Cumple con todas las leyes y reglamentos aplicables al uso de los Servicios.

Capítulo I

1.        CONOCIMIENTO  Y ACEPTACION

Los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las actividades realizadas por el Usuario mediante el uso de la Plataforma de DUBALU TICKETS. 

Estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” constituyen un acuerdo vinculante entre el Usuario, Promotores y DUBALU TICKETS, y rigen el acceso y uso del Usuario: a) al sitio web www.dubalutickets.ar   y sus subdominios; b) a cualquier otro sitio web, interfaz, aplicación u otros medios en los que DUBALU TICKETS pone a disposición sus recursos, incluidas sus aplicaciones móviles, tabletas u otros dispositivos electrónicos; y c) a todos los servicios relacionados con los recursos puestos a disposición por DUBALU TICKETS. 

Después de aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, DUBALU TICKETS le otorga automáticamente al Usuario una licencia de uso no exclusiva para usar la Plataforma. Los recursos contenidos en la Plataforma de DUBALU TICKETS están licenciados tal como se encuentran.

Es obligación del Usuario leer atentamente y comprender en su totalidad  los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” y las “Políticas de Privacidad” para poder ACEPTAR o RECHAZAR los mismos. Por ello, se recomienda al Usuario la lectura atenta de los “Términos y Condiciones Generales de Uso” y de las “Políticas de Privacidad” previo a la navegación, ya que contienen información importante sobre los derechos y obligaciones del Usuario con respecto al acceso o uso de los recursos y/o Servicios de DUBALU TICKETS.

Si el Usuario decide operar en esta Plataforma, como requisito previo, debe ACEPTAR los “Términos y Condiciones Generales de Uso” propuestos, dándose por confirmado con dicho acto que el Usuario ha comprendido íntegramente la letra, el significado y la finalidad de los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso”. A partir de ese momento el Usuario deberá crearse una “Cuenta de Usuario” para poder actuar válidamente en la Plataforma en lo sucesivo. En caso contrario, si el Usuario no está de acuerdo con los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” deberá ABSTENERSE de utilizar la Plataforma de DUBALU TICKETS y los Servicios que en ella se encuentran a su disposición. Si el Usuario decide RECHAZAR los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso”, no podrá operar nunca en esta Plataforma de DUBALU TICKETS.

En consecuencia, el Usuario que utiliza los servicios de DUBALU TICKETS  ha leído, ha entendido, conoce y acepta estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” y las “Políticas de Privacidad” desde el momento en que se registra en la Plataforma y usa sus herramientas. Así, el presente Convenio entrará en vigor y tendrá plena vigencia a partir de la fecha en que el Usuario se registra en la Plataforma. 

Al aceptar los “Términos y Condiciones Generales de Uso” del presente Convenio, el Usuario declara y garantiza que: a) Tiene plena capacidad legal para obligarse como Usuario bajo los términos del presente Convenio; b) Ha leído y comprende el alcance y obligaciones contenidas en este Convenio; y c) Acepta este Convenio. Si no tiene la capacidad legal para vincular al Usuario, no haga “click” en “Aceptar”. Este Convenio rige el acceso del Usuario a los Servicios disponibles en la Plataforma y el uso que éste haga de los mismos. 

Al aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, el Usuario autoriza a DUBALU TICKETS a informar a las autoridades competentes sobre cualquier acto relacionado con el acceso o uso de la Plataforma que DUBALU TICKETS considere que tiene indicios de irregularidades o ilegalidades. El Usuario denunciado no puede exigir a DUBALU TICKETS que pague ningún tipo de indemnización por ningún rubro ni concepto, como consecuencia de esta comunicación. 

2.        CAPACIDAD

Para registrar una Cuenta y utilizar los Servicios de la Plataforma de DUBALU TICKETS se requiere ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los Servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad y/o incapaces que utilicen la Plataforma serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. Al aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, el Usuario declara que es cumple con el requisito de edad y que es plenamente capaz para contratar. 

Si el registro en DUBALU TICKETS se hace en nombre de una persona jurídica, el Usuario declara que tiene el poder y todas las autorizaciones legales necesarias para vincularla regularmente, incluso para otorgar a DUBALU TICKETS todos los permisos y licencias a los que se hace referencia en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” o en las “Políticas de Privacidad” de DUBALU TICKETS.

3.        USUARIOS RESTRINGIDOS

DUBALU TICKETS podrá denegar o cancelar el registro de un determinado Usuario si tiene conocimiento, por sí mismo o por denuncia motivada de un tercero, de la existencia de una condena, mediante sentencia firme e inapelable, por: a) Delitos atroces y de lesa humanidad, o equivalentes a delitos atroces y de lesa humanidad; b) Participación en organizaciones criminales, lavado de dinero, actos terroristas o trata internacional de personas; o c) Delitos cometidos por medios electrónicos o cibernéticos. 

4.        NORMATIVA APLICABLE - DIVISIBILIDAD

Al utilizar la Plataforma de DUBALU TICKETS, el Usuario es responsable de identificar, comprender y cumplir todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Esto puede incluir, entre otras, reglas de carácter civil, reglas sobre propiedad intelectual, privacidad, uso de datos personales, sobre el anuncio de su producto y/o servicio y sobre su comercialización. La normativa aplicable también puede requerir medidas de carácter normativo, como la obtención de licencias, permisos o autorizaciones por parte de organismos públicos, además de la inscripción en registros profesionales y el cumplimiento de la normativa que estos dicten. También se pueden aplicar normas fiscales o contables. Si el Usuario tiene dudas sobre cómo se aplican las leyes locales a su relación con DUBALU TICKETS, debe buscar el asesoramiento jurídico y/o contable pertinente. 

Divisibilidad. Si cualquiera de las disposiciones contenidas en el presente Convenio  fuere declarada nula por un tribunal competente, dicha disposición será considerada en forma separada de las demás disposiciones contenidas en el presente Convenio, de manera que no afecte la validez de las demás disposiciones del mismo.

5.        CANCELACION

El Usuario podrá finalizar la relación con DUBALU TICKETS cancelando su Cuenta cuando no tenga obligaciones pendientes con DUBALU TICKETS y/o con Promotores.

6.        MODIFICACION 

DUBALU TICKETS ser reserva el derecho de cambiar discrecionalmente los “Términos y Condiciones Generales de Uso” y “Políticas de Privacidad” en cualquier momento, sin comunicación previa al Usuario. 

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones Genrales de Uso. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones Generales de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones Genrales de Uso mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

DUBALU TICKETS pondrá un aviso en la Plataforma durante un tiempo razonable, alertando al Usuario sobre los cambios efectuados. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario es responsable de leer estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” cada vez que ingrese a la Plataforma para ver si han sufrido modificaciones.

A menos que DUBALU TICKETS especifique lo contrario, los cambios sustanciales en los “Términos y Condiciones Generales de Uso” se harán efectivos desde su publicación en la siguiente dirección electrónica: https://dubalutickets.ar/terms-of-service

El Usuario que no esté de acuerdo con la nueva versión de los “Términos y Condiciones Generales de Uso”, puede rescindir este Convenio con efecto inmediato. Si el Usuario no rescinde su Convenio antes de la fecha de vigencia de la nueva versión de los “Términos y Condiciones Generales de Uso”, su acceso continuo o uso de la Plataforma significará que el Usuario acepta los cambios. 

7.        NO CESION

En virtud de haber aceptado los presentes “Términos y Condiciones de Uso” ningún Usuario podrá ceder el presente Convenio ni subcontratar alegando facultad legal alguna en virtud del mismo. La aceptación de este Convenio no otorga más facultades a los Usuarios que las pactadas expresamente con DUBALU TICKETS en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”.

Asimismo, los derechos y obligaciones de DUBALU TICKETS se pueden ceder a otras personas. Por ejemplo, ésto puede ocurrir si cambia la propiedad de DUBALU TICKETS, tal como una fusión, adquisición o venta de activos, o si la ley lo exige.

8.        IRRENUNCIABILIDAD

No se considerará que el Usuario haya renunciado a ningún derecho al no ejercer (o retrasar el ejercicio de) cualquier derecho en virtud del presente Convenio. Si DUBALU TICKET no ejerce de inmediato algún derecho que sea aplicable según la ley o estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, por cualquier motivo, o incluso no ejerce ningún derecho en un caso determinado, no significa que DUBALU TICKETS renunciará al ejercicio de esos derechos. DUBALU TICKETS podrá ejercer sus derechos en cualquier momento, a su discreción, y si renuncia al ejercicio de cualquiera de sus derechos individualmente, esto no significa que estará renunciando al ejercicio de sus derechos en su conjunto. 

9.        MONEDA – IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)

Los precios en la Plataforma están expresados en “Pesos argentinos”, moneda de curso legal de la República Argentina. 

Todos los precios expresados en la Plataforma incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

10.      MEDIOS DE PAGO

Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

11.      VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Vigencia del Convenio. La vigencia del presente Convenio comenzará en la fecha de registro del Usuario en la Plataforma y continuará hasta que el Convenio se rescinda de conformidad a lo pactado.

Terminación por incumplimiento. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente convenio por incumplimiento si: a) La otra Parte, incumple de manera sustancial con el Convenio y no subsana dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la notificación electrónica; b) Si el Promotor cese sus operaciones comerciales o quede sujeta a un procedimiento de insolvencia.

DUBALU TICKETS se reserva el derecho de dar por terminado el presente Convenio. Si el presente Convenio es dado por terminado, entonces: a) Los derechos otorgados por una Parte a la otra cesarán inmediatamente; b) Si fuera el caso, todas las cuotas adeudadas por el Promotor a DUBALU TICKETS se vencerán inmediatamente después de la recepción de la factura electrónica final; y c) el Usuario y/o el Promotor dejará de tener acceso a su Cuenta.

Capítulo II

ACCESO Y REGISTRACION

1.        PROCESO DE REGISTRO

Registro. Los Servicios que DUBALU TICKETS ofrece a través de su Plataforma son de acceso restringido, por lo tanto podrá hacer uso de ellos aquel Usuario que se registre ingresando la información que se solicita en el formulario de registro de acuerdo a lo siguientes términos: a) Proporcionar información verdadera y precisa: nombre, email, teléfono celular y Contraseña; b) Confirmar la información mediante un PIN que se enviará vía SMS o email; c) Mantener actualizada la información de registro de manera que continúe siendo verdadera.  

El Usuario será el único responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, DUBALU TICKETS podrá solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad del Usuario. 

En caso de que la información sea falsa o incorrecta DUBALU TICKETS tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad de que el Usuario pueda hacer uso de los Servicios, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario. 

2.        PROCEDIMIENTO

El Usuario debe haber ACEPTADO estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, pulsando en la opción “ACEPTAR” indicada en el link o enlace “Términos y Condiciones Generales de Uso” de la Plataforma.  

Resumen de Pasos:

Primero: Crear  la “Cuenta de Usuario”. 

Segundo: Hacer “click” o pulsar en el link “Términos y Condiciones Generales de Uso”.

Tercero: Leer atentamente y comprender en su totalidad la letra, el significado y la finalidad de los “Términos y Condiciones Generales de Uso” de DUBALU TICKETS.

Cuarto: Aceptar los “Términos y Condiciones Generales de Uso” de la Plataforma, pulsando y/o haciendo “click” en el ícono “ACEPTAR”. El Usuario debe recordar que en caso de pulsar en el ícono “RECHAZAR” nunca podrá operar en esta Plataforma, toda vez que ACEPTARlos presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” de DUBALU TICKETS es requisito ineludible para poder continuar hacia el “Alta de Usuario” en la Plataforma.

3.        CUENTA DE USUARIO

Para acceder a la Plataforma de Servicios de DUBALU TICKETS, el Usuario deberá generar su “Cuenta de Usuario”. Para ello, debe incorporar su email, debe escribir un “Nombre de Usuario” y “Contraseña”. El Nombre de Usuario como la Contraseña que debe tener el tipo y la cantidad de  caracteres (ya sea con letras mayúsculas, minúsculas; números, sígnos etc.) que la Plataforma le indique.

La registración del Usuario se realiza ingresando a la Plataforma, y no tiene costo alguno. 

El Usuario debe tener presente que: a) La Cuenta es personal, única e intransferible, y bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad (Contraseña) que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. Cada Usuario será único responsable por las operaciones que se realicen en su Cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su Cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a DUBALU TICKETS. b) DUBALU TICKETS podrá rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrá registrarse nuevamente en la Plataforma el Usuario que haya sido inhabilitado previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos y/o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones. c)DUBALU TICKETS previene contra todo tipo de operaciones implicadas en lavados de activos, terrorismo, y cualquier actividad delictiva en general, por lo queda prohibida todo tipo de transacción involucrando a DUBALU TICKETS que se vincule con un negocio y/o actividad prohibida, sea realizado con la intervención de cualquier persona, país y/o territorio que sea objeto de sanciones, que se trate de operaciones sospechosas y sancionadas. d) En caso que el Usuario incumpliera una ley y/o estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, DUBALU TICKETS podrá advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su Cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas específicas de uso de los Servicios de DUBALU TICKETS. e) DUBALU TICKETS será responsable por cualquier defecto en la prestación de su Servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes.   

El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su Contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a los servicios y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o dirección de correo electrónico y/o número de teléfono celular y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a DUBALU TICKETS y/o los demás Usuarios y/o terceros, por todo costo, gasto, daño y/o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que DUBALU TICKETS y/o los demás Usuarios y/o terceros pudieren tener que pagar y/o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o dirección de correo electrónico y/o número de teléfono celular y Contraseña.

El Usuario es el único responsable de sus datos de inicio de sesión, su Contraseña y de cualquier actividad realizada a través de su Cuenta en la Plataforma. DUBALU TICKETS no se hace responsable de ningún daño, patrimonial y/o extrapatrimonial, que resulten del uso indebido de su Cuenta por parte de terceros. Es fundamental que el Usuario mantenga la confidencialidad y la seguridad de sus credenciales para acceder a su Cuenta en DUBALU TICKETS, que son personales e intransferibles. El Usuario no debe revelar ni compartir de ninguna manera estas credenciales con terceros. Ningún empleado, colaborador, representante, agente o cualquier persona vinculada directa o indirectamente a DUBALU TICKETS está autorizado a solicitar que el Usuario comparta su Contraseña. Tampoco el Usuario debe compartir sus credenciales de acceso con otros Usuarios, ya que las actividades que realizan estos Usuarios no dependen de compartir este tipo de información. El Usuario debe notificar a DUBALU TICKETS de inmediato si tiene conocimiento o sospechas que sus credenciales de acceso se han perdido, robado, malversado por terceros, se han comprometido o se han utilizado de alguna manera sin su permiso. 

4.        INFORMACION SUMINISTRADA

Para operar en la Plataforma, el Usuario deberá ingresar cada uno de los datos requeridos. Deberá completar un formulario de registración e indicar un nombre de Usuario y una Contraseña con la que podrá acceder a su Cuenta personal. En el caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, DUBALU TICKETS cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta de mail su nombre de Usuario y la clave personal. Así como DUBALU TICKETS se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que ésto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a DUBALU TICKETS a cualquiera de sus casillas de contacto, cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a DUBALU TICKETS y/o a terceros. 

Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. DUBALU TICKETS podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste en cualquier momento.

5.        VERACIDAD DE LA INFORMACION SUMINISTRADA

Para utilizar la Plataforma, el Usuario está obligado a rellenar debidamente y con informaciones correctas todos los datos solicitados por DUBALU TICKETS en la página de registro. DUBALU TICKETS puede utilizar cualquier medio legalmente permitido para identificar al Usuario, así como también puede solicitarle datos adicionales en cualquier momento para complementar los ya proporcionados. 

Si el Usuario envía informaciones falsas, incorrectas y/o incompletas, su registro en la Plataforma puede suspenderse o cancelarse. DUBALU TICKETS puede rechazar su registro o cancelarlo si entiende que hay indicios de que el Usuario está usando y/o tiende a usar la Plataforma en violación de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”. 

DUBALU TICKETS no se responsabiliza por la veracidad y/o certeza de los datos provistos por los Usuarios. En caso de que la información y/o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños, perjuicios y costos que este hecho pudiera ocasionar a DUBALU TICKETS y/o a terceros. Asimismo, DUBALU TICKETS se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los “Términos y Condiciones Generales de Uso” y de las “Políticas de Privacidad”, como así también de rechazar solicitudes.

El Usuario es el único responsable de registrar datos verdaderos, precisos y actualizados, y es responsable de las consecuencias de los datos o informaciones falsas, incompletas y/o incorrectas que proporcione durante o después del registro. El Usuario debe verificar siempre las informaciones proporcionadas a la Plataforma antes de completar su registro. 

DUBALU TICKETS no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada a la Plataforma por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios de la Plataforma sin verificación por parte de DUBALU TICKETS. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a DUBALU TICKETS por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

DUBALU TICKETS se reserva el derecho de extraer y editar en su totalidad y/o fraccionado cualquier mensaje y/o material suscripto y/o remitido por el Usuario.

DUBALU TICKETS no brinda garantía verbal y/o escrita sobre el material publicado en la presente página, incluyendo pero no limitando a que la información publicada se encuentre libre de errores o virus. La utilización de la información es de riesgo exclusivo para el Usuario.

DUBALU TICKETS tampoco controla lo que las personas u otros hacen o dicen, ni es responsable por sus acciones, conductas (online u offline) o contenidos (ni por los suyos), incluido contenido ilegal o cuestionable. DUBALU TICKETS tampoco es responsable por los servicios y las funciones que otras personas o empresas ofrecen, incluso si el Usuario accede a ellos mediante nuestro Servicio.

En tal sentido, DUBALU TICKETS ha realizado todos los esfuerzos razonables para asegurar la exactitud de la información expuesta en esta página. Bajo ninguna circunstancia, DUBALU TICKETS será responsable por los daños resultantes del empleo incorrecto de los materiales y/o información contenidos en esta página.

6.     PERMISOS QUE NOS CONCEDE EL USUARIO

Como parte del presente Convenio, también el Usuario le otorga a DUBALU TICKETS los permisos que necesita para proporcionarle el Servicio.

-          No reclamamos la propiedad sobre su contenido, pero el Usuario nos otorga una licencia para usarlo.

Nada cambia respecto de los derechos del Usuario sobre su contenido.  DUBALU TICKETS necesita que el Usuario le otorgue ciertos permisos legales (conocidos como "licencias") para proporcionar el Servicio. El Usuario le otorga a DUBALU TICKETS una licencia internacional, sub licenciable, transferible, libre de regalías y no exclusiva para alojar, usar, distribuir, modificar, ejecutar, copiar, mostrar o exhibir públicamente y traducir su contenido, de ser el caso, así como para crear trabajos derivados de él (de conformidad con la configuración de privacidad y de la app). La licencia finalizará una vez que se elimine el contenido del Usuario de los sistemas de DUBALU TICKETS. El Usuario puede eliminar contenido de forma individual o todo junto a la vez eliminando su Cuenta. Para obtener más información sobre cómo DUBALU TICKETS usa la información y cómo controlar o eliminar su contenido, el Usuario debe revisar las “Políticas de Privacidad” de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”. 

-          Permiso para usar su nombre de Usuario, foto del perfil e información sobre sus relaciones y las acciones que realiza con Cuentas, anuncios y contenido patrocinado.

El Usuario nos otorga permiso para mostrar su nombre de Usuario, foto del perfil e información sobre las acciones que realiza,vy que se muestran en los Productos de DUBALU TICKETS, sin obligación de proporcionarle compensación alguna. 

-          El Usuario acepta que podemos descargar e instalar actualizaciones del Servicio en su dispositivo.

Transparencia y Deber de Información: El Usuario y el Visitante de la Plaraforma deben saber que además de las informaciones de registro, de los datos bancarios y de otros datos de la Cuenta, el Promotor debe proporcionarles a través de DUBALU TICKETS, toda la información que razonablemente se espera en relación con los eventos ofrecidos. Esas informaciones deben proporcionarse de manera completa, inequívoca, objetiva, transparente y actualizada, dentro y fuera de la Plataforma, en particular en lo que respecta: a) Al tema, a la composición, a la descripción, al objetivo, a las características, a la calidad y cantidad del evento; b) Al precio, a los métodos y plazos de pago y a eventuales promociones y descuentos; c) A los plazos y formas de ejercer la garantía o el derecho de reembolso; d) A las formas, términos, vigencia y acceso; e) A cualquier otra información relevante o que surja de una obligación legal con respecto a la comercialización del evento.

Descargos de Responsabilidad (Disclaimers): Además de las advertencias requeridas debido a leyes, regulaciones o convenciones que prevén sobre la publicidad y los anuncios de eventos, DUBALU TICKETS puede sugerir o requerir la inserción de advertencias para ciertas categorías de eventos, o para algunos eventos específicos, a fin de garantizar una mayor transparencia sobre los riesgos y las expectativas acerca de los eventos publicados en la Plataforma. 

7.      PROHIBICIONES

El respeto de las condiciones de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” es fundamental para el uso legítimo de los recursos puestos a disposición en la Plataforma. Si el Usuario utiliza la Plataforma de una manera incompatible con estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, DUBALU TICKETS puede aplicar diferentes medidas, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Estas medidas pueden incluir, sin perjuicio de otras: a) La suspensión del acceso a un evento; b) La suspensión del acceso a su cuenta; c) La cancelación de su registro, o d) El cierre de su licencia de uso de la Plataforma. El modo en que se aplican éstas y otras medidas será detallado en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”. 

Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios:

1.        Volcar términos y/o utilizar expresiones ilegales, obscenas, abusivas, difamatorias, injuriosas, calumniantes y/o contrarias al orden público,  a la moral y a las buenas constumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa).

2.        Transmitir información, enviar archivos o material que pueda, concreta o eventualmente, violar derechos de un tercero o que contenga virus o cualquier otro componente dañino.

3.        Utilizar la Plataforma para violar cualquier tipo de norma vigente.

4.        Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; así como al Promotor ofrecer eventos insinceros, engañosos, falsos, etc.

5.        Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de DUBALU TICKETS.

8. AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS

Cuando el Usuario hace “click” en avisos publicitarios y/o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a DUBALU TICKETS estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.

DUBALU TICKETS no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a DUBALU TICKETS por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

9.      COMUNICACIÓN – NOTIFICACIONES

Comunicación. DUBALU TICKETS puede enviar al Usuario correos electrónicos, mensajes SMS y/u otras comunicaciones en relación con los Servicios de DUBALU TICKETS (independientemente de las preferencias y configuración de su Cuenta). 

Notificaciones. Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de la Plataforma bajo estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, deberán realizarse por escrito: a) Al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; b) A DUBALU TICKETS: a la cuenta de correo electrónico dubalutickets@dubalu.ar  , o a su domicilio legal indicado en los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso”.

Capítulo III

Los eventos que los Promotores venden a través de DUBALU TICKETS cumplen sus políticas de comercio. Por su parte, el Usuario tiene la obligación de cumplir todas las leyes y normativas aplicables. El incumplimiento de nuestras políticas puede tener distintas consecuencias, entre otras, la eliminación de publicaciones y otro contenido, de ser el caso, el rechazo de etiquetas de eventos o la suspensión o retirada del acceso a algunos o todos los espacios o las funciones de comercio de DUBALU TICKETS. El Usuario debe saber que DUBALU TICKETS se reserva el derecho de rechazar, aprobar o eliminar publicaciones de los Promotores por cualquier motivo en cualquier momento y según su criterio exclusivo.

1. VENDER

A) [JP1] Obligaciones del Promotor

El Usuario debe saber que para vender un evento en DUBALU TICKETS es necesario que el Promotor cumpla con todos los requisitos y permisos que exige la ley. 

La publicación del Promotor respeta estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”.

Respecto a cada Usuario, el Promotor se obliga a: 

-          Respetar las condiciones de venta publicadas en la Plataforma.

-          Emitir la factura o ticket correspondiente.

-          Garantizar el derecho de retracto o revocación y reembolso de la compra dentro del plazo legal y por las causas autorizadas.

-          Respetar las garantías legales aplicables, según el caso.

-          Aceptar cambios o devoluciones de los productos a partir de los programas que DUBALU TICKETS organiza para ello, de ser el caso.

-          Asumir los costos del reembolso, revocación, cambio o devolución de los tickets y/o entradas.

El Promotor usará únicamente los medios de pago que DUBALU TICKETS pone a su disposición para garantizar la seguridad de las operaciones y el funcionamiento de los programas de protección.

B) Autorizaciones otorgadas a DUBALU TICKETS

El Usuario debe saber que el Promotor otorgó a DUBALU TICKETS y sus sociedades relacionadas una licencia gratuita, sin límite de tiempo, internacional y no exclusiva sobre todos los contenidos incluidos en sus publicaciones, tales como, los nombres comerciales, marcas, imágenes, textos y todo otro elemento o signo distintivo que identifique al Promotor o a los eventos publicados en la Plataforma (los Materiales). 

En particular, DUBALU TICKETS podrá utilizar, publicar, reproducir, poner a disposición, traducir y modificar los Materiales para:

-          Usarlos en todos los sitios de DUBALU TICKETS y cualquier medio de comunicación con el fin de clasificar eventos, productos, identificar ofertas y realizar acciones publicitarias y de marketing.

-          Crear publicaciones de Catálogo por eventos.

-          Autorizar su uso a terceros. 

Esta autorización no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual que pudieran existir sobre los Materiales.

El Promotor declaró que tiene todos los derechos necesarios para autorizar a DUBALU TICKETS para tal efecto, que es responsable exclusivo de cualquier infracción a derechos de terceros que el uso de los Materiales pueda ocasionar, y que se compromete a liberar a DUBALU TICKETS de cualquier reclamo que pudiera recibir de terceros derivados del uso de ese Material. 

C) Reputación

El Usuario debe saber que cada Promotor cuenta con un “Sistema de Antecedentes” que es actualizado periódicamente en base a datos que surgen de su actividad en la Plataforma. 

Este sistema tendrá además un espacio donde el Usuario podrá opinar sobre el Promotor y/o el evento adquirido. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de quien lo emita. DUBALU TICKETS podrá editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. 

2. COMPRAR

El Usuario podrá encontrar en la publicación toda la información que el Promotor proporcione en relación al evento a ofertar. También podrá hacer uso de la sección de Preguntas y Respuestas para resolver cualquier duda en relación al evento, sus características, modalidades de entrega de tickets y/o entradas, etc. DUBALU TICKETS recomienda al Usuario la lectura atenta de etiquetas, advertencias, instrucciones y certificados de garantía antes de comprar el evento.

El Usuario se obliga a pagar el precio del ticket y/o entrada del evento seleccionado, junto al costo de envío en el caso de que corresponda, y a recibir el ticket y/o entrada. Todo esto será indicado en el flujo de compra que comenzará con el clic en el botón  “Comprar” y finalizará con el aviso de confirmación de la compra. 

Finalizada la operación, el Usuario podrá dejar una opinión sobre el producto y/o sobre el Promotor. 

3. PROHIBICIONES Y SANCIONES

El Usuario no podrá: 

a) Incumplir cualquier disposición de los “Términos y Condiciones Generales de Uso” de DUBALU TICKETS o de la normativa aplicable.

b) Mantener cualquier tipo de comunicación por otro medio distinto al servicio de mensajería que ofrece DUBALU TICKETS (incluyendo mails, redes sociales, WhatsApp, etc.) ya sea durante la oferta del evento y hasta el vencimiento del plazo aplicable por “Compra Protegida”.

c) Usar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en la Plataforma de DUBALU TICKETS en cualquier ámbito fuera de DUBALU TICKETS.

De detectarse alguna infracción, y sin perjuicio de las sanciones dispuestas en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, DUBALU TICKETS podrá suspender o finalizar las publicaciones en cuestión, suspender o inhabilitar a los Usuarios.

4. RESPONSABILIDAD

El Usuario debe saber que DUBALU TICKETS pone a disposición de los mismos un espacio virtual que les permite comprar tickets y/o entradas para eventos publicados y publicitados por los Promotores en el ámbito de la República Argentina. 

Los Promotores utilizan DUBALU TICKETS para publicar y definen las condiciones de su oferta. Por eso, serán únicos responsables por la existencia, calidad, cantidad, regularidad, garantía, integridad y/o legitimidad de los eventos que ofrecen, siendo DUBALU TICKETS ajeno a cualquier acción administrativa o judicial que pudiera generarse con motivo de una oferta o venta.

Capítulo IV

PRINCIPALES COMPROMISOS DEL USUARIO CON DUBALU TICKETS

1.        Obligaciones generales de los Usuarios de la Plataforma

El Usuario debe acceder a la Plataforma o utilizar los Servicios solo para fines legales. El Usuario debe preservar la reputación de DUBALU TICKETS y evitar cualquier práctica realizada por el mismo  (o por terceros relacionados a aquél) que pueda desacreditar directa o indirectamente a DUBALU TICKETS, sus Servicios, sus empleados, colaboradores, representantes, agentes, socios o aliados.

2.        

El Usuario se compromete  a mantener una relación sana y armoniosa con otros Usuarios, de ser el caso, y con terceros con respecto al uso de la Plataforma. No puede atacar, calumniar, insultar o difamar a otros Usuarios o terceros, incluidos los empleados, colaboradores, representantes, agentes, socios o aliados de DUBALU TICKETS con los que tenga contacto. Si DUBALU TICKETS descubre que el Usuario ha agredido, acosado, discriminado o lesionado de cualquier otra manera los derechos de estas personas, de DUBALU TICKETS y/o de otros Usuarios, DUBALU TICKETS puede, a su discreción, tomar una serie de medidas previstas en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, que pueden incluir la suspensión de su licencia para usar la Plataforma y el cierre de la prestación de los Servicios al Usuario, excluyéndolo de la Plataforma, además de buscar simultáneamente reparar cualquier daño, propiedad o desequilibrio que el Usuario haya podido causar. 

3.        Indemnizaciones   

Al aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, el Usuario se compromete a mantener a DUBALU TICKETS  indemne y a reparar cualquier daño que cause por cualquier acción u omisión que le sea atribuible. Esta obligación de prevenir y reparar daños y perjuicios incluye daños patrimoniales y/o extrapatrimoniales, además de todos los gastos incurridos por DUBALU TICKETS como resultado de una conducta atribuible al Usuario, tales como gastos por acciones judiciales, acuerdos extrajudiciales y honorarios de abogados y peritos, consecuentes de los productos y/o servicios comercializados. También el Usuario está obligado a mantener indemne y a reparar los daños que cause a los socios de DUBALU TICKETS, a sus controladores, a sus empresas controladas o afiliadas, a sus administradores, directores, gerentes, empleados, agentes, colaboradores, representantes y abogados. 

4.        Uso adecuado de la plataforma y de los servicios  

El Usuario debe saber que DUBALU TICKETS ofrece un entorno seguro para que cualquier Promotor pueda  promocionar, ofertar, vender, así como cualquier Usuario pueda comprar un ticket y/o entrada para un evento publicado. En consecuencia, y sin perjuicio de otras reglas establecidas en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”  de DUBALU TICKETS, se establece lo siguiente: a) El Usuario no puede violar ni intentar violar ninguna medida de seguridad en la Plataforma, ni sacar provecho de ninguna inconsistencia en los sistemas de DUBALU TICKETS; b) El Promotor no puede cambiar los datos de ningún evento después de que DUBALU TICKETS haya completado el proceso de verificación de registro, incluido su título, descripción, condiciones de compra y contenido; c) El Usuario no puede  inducir a terceros a creer, por su acción o inacción, dentro o fuera de la Plataforma, que es un empleado, colaborador, proveedor de servicios, representante y/o que tiene alguna relación con DUBALU TICKETS que no sea la propia de un Usuario; d) El Usuario debe saber que el Promotor no puede manipular los precios de los eventos que publica; e)  El Usuario no podrá adoptar prácticas de difusión, recopilación de información o publicidad que sean no deseadas, masivas, repetitivas, fuera de contexto, engañosas, inapropiadas, difamatorias o ilegales, para promocionar cualquier evento registrado en la Plataforma, como spam, flooding, adware, malware y otras técnicas dañinas; f) El Usuario no puede  afirmar o sugerir que la Plataforma es un medio para obtener ingresos; g)  El Usuario está obligado a no utilizar cualquier sistema automatizado, incluidos robots, spiders, scripts, u offline readers, que accedan a los Servicios y vengan a utilizarlos de forma contraria a la prevista en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” o en las leyes aplicables. 

5. Uso Responsable de la Plataforma

El Usuario debe saber que el propósito de DUBALU TICKETS es posibilitarles a los Promotores un medio idóneo para que puedan publicitar sus eventos y ofrecer al Usuario la compra de los respectivos tickets y/o entradas . Para alcanzar este objetivo, DUBALU TICKETS adopta algunos valores y principios, que deben ser observados por todos los Promotores y los Usuarios: el respeto a los demás,  y a las leyes vigentes es uno de ellos, así como la protección de la libertad de comercio, la libertad de competencia, la libertad de expresión y la neutralidad e igualdad de las redes de internet. Por esta razón, DUBALU TICKETS no acepta contenidos que violen estas pautas. 

El Usuario debe saber que el Promotor se compromete a respetar la “Política de Uso Responsable de DUBALU TICKETS” , que ejemplifica de manera no exhaustiva los formatos o contenidos que DUBALU TICKETS no desea en la Plataforma. En términos generales, el Promotor no puede utilizar la Plataforma para ofrecer, ofertar, divulgar o comercializar eventos de un formato o contenido: a) Que violen la ley aplicable o los derechos de terceros; b) Que inciten a la violencia, el odio, la discriminación o que puedan dañar a los Usuarios, a otros Promotores o a DUBALU TICKETS; c) Que dañen la experiencia de los Usuarios en la Plataforma; o d) Que estén en desacuerdo con el modelo comercial de DUBALU TICKETS o que sean contrarios a los valores de la misma. 

6.        Obligaciones frente a los compradores

Recordamos que, cuando el Usuario realiza cualquier transacción a través de la Plataforma,  celebra un contrato directamente con el Promotor. Así, entre otros aspectos, el Promotor es responsable de: a) Asegurar que el Usuario se beneficie del ticket y/o entrada y del evento tal como se le ofreció en el momento de la compra; b) De la entrega de la entrega del ticket y/o entrada al Usuario, especialmente si el uso está disponible a través de herramientas externas a la Plataforma, y la realización del evento tal como fue publicado; c) De solucionar cualquier problema que surja con el ticket y/o entrada después de la entrega al  Usuario; d) De brindarle el soporte adecuado al Usuario Comprador; e) Para responder a eventuales contactos del Equipo de Soporte de DUBALU TICKETS con el fin de ofrecer un Servicio de Atención adecuado al Usuario; y f) Establecer el precio final del ticket y/o entrada. 

7.        La experiencia de compra del comprador

Responsabilidad de la Experiencia del Comprador 

DUBALU TICKETS cree que la libertad comercial y la libertad de competencia  pueden y deben democratizarse. Por esta razón, cualquier Usuario puede utilizar la Plataforma de DUBALU TICKETS. 

DUBALU TICKETS también valora la autonomía de las personas, creyendo que sus Promotores y Usuarios deben tener el poder de decidir qué productos y/o servicios quieren  vender y/o comercializar y/o adquirir. Por eso, DUBALU TICKETS no se compromete a realizar un control previo del contenido (editorial o de cualquier otra índole) o auditoría o curaduría de los eventos que se publican. DUBALU TICKETS no puede determinar si los eventos publicados cumplen con todos los requisitos legales, si son adecuados para los fines para los que están destinados, ni puede determinar la veracidad, exactitud e integridad de las informaciones proporcionadas por los Promotores. Al adquirir cualquier ticket y/o entrada para un evento determinado, el Usuario debe realizar la verificación pertinente para los fines buscados en el momento de la compra, así como la exactitud de las demás informaciones y características proporcionadas en relación con el evento. Además, el Usuario asume voluntariamente todos y cada uno de los riesgos asociados con la compra del producto y/o servicio. 

Diligencia sobre las Informaciones Proporcionadas

El Usuario es totalmente responsable de todas las informaciones que proporcione y de las declaraciones que haga a los Promotores o a cualquier otra persona cuando utilice la Plataforma, debido a la compra o como resultado del uso de la adquisición de cualquier ticket y/o entrada.

                                              TITULO II

Capítulo I

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE LOS SERVICIOS

1. Interrupción del servicio – Exclusión de responsabilidad

DUBALU TICKETS se reserva el derecho de interrumpir, suspender y/o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en la Plataforma, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, DUBALU TICKETS no garantiza el acceso o uso permanente de la Plataforma, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a DUBALU TICKETS.

No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, DUBALU TICKETS se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.

DUBALU TICKETS no garantiza que la Plataforma se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza en su ordenador.

DUBALU TICKETS no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios y/o de terceros como consecuencia de la navegación de la Plataforma.

2. Límite de responsabilidad de DUBALU TICKETS

Recordamos al Usuario que al utilizar la Plataforma como Comprador es un contratista de los Servicios de intermediación proporcionados por DUBALU TICKETS. 

Al aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” y utilizar la Plataforma, el Usuario lo hace voluntariamente, bajo su propio riesgo. Por este motivo, salvo las hipótesis de responsabilidad que determine la ley, DUBALU TICKETS no se hace responsable de los daños de cualquier naturaleza derivados del acceso o uso de la Plataforma, ya sean patrimoniales o extrapatrimoniales, directos o indirectos, perjuicios efectivos o ganancias cesantes. DUBALU TICKETS no se hace responsable, a modo de ejemplo y tampoco exhaustiva, de: a) Daños derivados de la inadecuación de los productos y/o servicios para los fines previstos; b) Daños resultantes de defectos o vicios en la calidad o cantidad de los eventos publicados; c) Quejas derivadas de la insatisfacción con la baja calidad de los eventos publicados y seleccionados; d) Daños que resulten de errores, falta de integridad, falsedad o insuficiencia de la información proporcionada en la divulgación de los eventos a través de los recursos proporcionados por la Plataforma; e) Daños derivados del incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones legales o contractuales; f) Daños resultantes de errores, falta de integridad, falsedad o insuficiencia de la información proporcionada durante el procesamiento de las transacciones de pago; g) Daños resultantes de Servicios de Terceros en el procesamiento de conversión y retirada de moneda; h) Daños resultantes del uso indebido de la Plataforma por parte de terceros, en cualquier capacidad, especialmente en caso de divulgación en otras plataformas de productos y/o servicios adquiridos previamente; i) Daños derivados de los materiales, informaciones o contenidos publicados en sitios de terceros, ni de la disponibilidad de estos sitios, siendo el Usuario responsable de utilizar su propio juicio, precaución y sentido común al acceder a sitios de terceros, debiendo chequear las respectivas políticas de privacidad y los términos de uso aplicables; j) Daños provenientes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas, servidores o en internet; o k) Daños provenientes de ataques de virus al equipo del Usuario que hayan sucedido durante el uso de la Plataforma, o como consecuencia de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio.

La condición de titular de la Plataforma y de proveedor de los recursos puestos a disposición en  la misma no significa que DUBALU TICKETS cree, elabore, provea, controle, avale y/o suministre ningún producto y/o servicio de los que los Promotores ofrecen, publicitan y/o comercializan en la Plataforma. El Usuario debe saber que el Promotor es totalmente responsable del contenido y de las informaciones relacionadas con sus eventos, incluidas sus reglas de oferta y uso, y reglas de servicios adicionales que ofrezca en cada evento. DUBALU TICKETS no se hace responsable de las controversias y/o daños, de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de la relación entre el Usuario con el Promotor y/o de éstos con terceros. En particular, DUBALU TICKETS no es responsable de ningún reclamo que pueda tener el Usuario por confiar en la información proporcionada por otro Usuario y/o transmitida en un evento, producto y/o servicio adicional. 

3. Procesos de verificación

El Usuario debe saber que si bien el Promotor es el responsable del contenido y de las informaciones relacionadas con sus eventos, productos y/o servicios adicionales que ofrezca, para DUBALU TICKETS es muy importante la integración de la comunidad que utiliza la Plataforma, por lo que se reserva el derecho de realizar comprobaciones de la oferta de un evento, producto y/o servicio adicional por parte de los Promotores, y/o de la inserción de algún contenido en la Plataforma, así como el derecho a solicitar información adicional o cambios en los eventos, productos y/o servicios adicionales de los Promotores en la Plataforma. Cualquier referencia a un evento, producto y/o servicio adicional que esté bajo análisis y/o siendo "analizado" (o un lenguaje similar) solo indica que el evento, producto y/o servicio adicional está sometido a un proceso de verificación, y nada más. Ninguna de estas descripciones significa el respaldo, la certificación o la garantía de DUBALU TICKETS sobre la calidad del evento, producto y/o servicio adicional. Estas descripciones tampoco representan ninguna certificación de que el evento, producto y/o servicio adicional cumple con las disposiciones de la legislación aplicable, estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” o las “Políticas de Privacidad” de DUBALU TICKETS. Recordamos que los Promotores son los responsables de cumplir con todas las reglas aplicables a los eventos, productos y/o servicios adicionales registrados y su comercialización, y no DUBALU TICKETS.

4. Anuncios a través de servicios de terceros

Para ampliar la exposición de los eventos, sus productos y/o servicios adicionales, DUBALU TICKETS puede incluirlos en otros sitios web, y también puede mencionar o promover los productos y/o servicios en sus comunicaciones, internas o externas, como así también en aplicaciones, en publicidad online y offline, incluso a través de los Servicios de Terceros. Si se produce alguna de estas hipótesis, DUBALU TICKETS conserva su independencia en relación con los eventos, productos y/o servicios adicionales y los Promotores, y dicha divulgación no significa que DUBALU TICKETS respalde o esté de acuerdo con el contenido de los eventos  productos y/o servicios. Además, los Promotores cuyos eventos, productos y/o servicios adicionales sean divulgados no tienen derecho a ningún beneficio, remuneración o indemnización por dicha divulgación o fin de exposición aludidas.

5. Exclusión de DUBALU TICKETS del polo pasivo de disputa eventual

Al aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, por la presente el Usuario acepta la exclusión de DUBALU TICKETS del polo pasivo de cualquier tipo de queja, reclamo, demanda o proceso, judicial o extrajudicial, ya sea en forma directa o indirecta, individual o colectiva, es decir que inicie contra otros Usuarios, Promotores y/o terceros con respecto al uso de la Plataforma. Esta exclusión también se aplica a los socios de DUBALU TICKETS, sus controladores, sus compañías controladas o afiliadas, sus administradores, directores, gerentes, empleados, agentes, colaboradores, representantes y apoderados.

Exención de Responsabilidad. Con excepción de lo establecido expresamente en el presente Convenio, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, DUBALU TICKETS no ofrecerá ninguna otra garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, reglamentaria o de otro tipo, incluyendo las garantías de comercialización, idoneidad para un determinado uso y no infracción. El Usuario es el único responsable de asegurar y respaldar su información. DUBALU TICKETS ni sus Proveedores garantizarán que el funcionamiento de los Servicios estaran libres de errores o que sean ininterrumpidos. 

Limitación de la Responsabilidad Indirecta. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, ninguna de las Partes ni los Proveedores de DUBALU TICKETS serán responsables bajo el presente Convenio por ingresos perdidos y/o daños indirectos, especiales, incidentales, consecuenciales, ejemplares y/o punitivos, incluyendo si una de las Partes sabía y/o debió haber conocido que dichos daños eran posibles e incluso si los daños directos no satisfacen un recurso.

Indemnización. A menos que lo prohíba la ley aplicable, el Usuario defenderá e indemnizará a DUBALU TICKETS en cualquier procedimiento legal frente a terceros en la medida en que éste se encuentre relacionado con DUBALU TICKETS y/o los Servicios a ser prestados en virtud del presente Convenio.

6. Acceso a internet y a la plataforma  

A. Disponibilidad de los Servicios 

DUBALU TICKETS contrata su acceso a internet y el de sus servidores con un tercero, proveedor de dicho servicio. El Usuario acepta y reconoce que los Servicios pueden no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas y/o fallas de internet del Proveedor de dicho servicio, y/o por cualquier otro motivo ajeno a DUBALU TICKETS. En consecuencia, DUBALU TICKETS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios; como tampoco garantiza la utilidad de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que el Usuario pueda efectivamente usar los Servicios, o la totalidad de los mismos, o acceder a la totalidad de las secciones la Plataforma. 

El Servicio de la Plataforma de DUBALU TICKETS se proporciona "tal como está", y no se puede garantizar que será seguro o funcionará correctamente en todo momento. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, DUBALU TICKETS NO ASUME NINGUNA REPONSABILIDAD, GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDA RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS O FALLAS.

La responsabilidad de DUBALU TICKETS por todo lo que ocurre en el Servicio está limitada en la medida en que la ley lo permite. Si hay un problema con el Servicio de la Plataforma, DUBALU TICKETS no puede saber cuáles podrían ser todas las posibles consecuencias. El Usuario acepta que DUBALU TICKETS no será responsable por la pérdida de ganancias, lucro cesante, ingresos, información o datos, ni por daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos, imprevistos o incidentales que surjan a raíz de éstos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, o en relación con ellos, incluso si DUBALU TICKETS sabe que hay posibilidades de que ocurran. Esto incluye cuando DUBALU TICKETS elimina el contenido del Promotor, información o Cuenta.

Por lo tanto, DUBALU TICKETS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta y/o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad y/o de continuidad del funcionamiento de los Servicios, por la defraudación de la utilidad, ingresos, ganancias y/o beneficios que el Usuario hubiere podido atribuir a DUBALU TICKETS, a la falibilidad de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por las fallas en el acceso a los Servicios. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, DUBALU TICKETS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio y/o pérdida en el o los equipos del Usuario y/o sus autorizados y/o terceros originados por fallas en el sistema, servidor y/o en internet.

Fuerza Mayor. Ninguna de las Partes será responsable por fallas o demoras en el desempeño en la medida en que sean causadas por circunstancias fuera de su control razonable, es decir que dichas fallas sean causadas por fuerza mayor o casos fortuitos.

B. Restricciones, cambios y mejoras 

Debido a la naturaleza de internet, DUBALU TICKETS no puede garantizar que la Plataforma esté disponible y accesible las veinticuatro (24) horas. Además, DUBALU TICKETS podrá restringir la disponibilidad de la Plataforma o de determinadas áreas o recursos relacionados con la misma, en caso de ser necesario, teniendo en cuenta los límites de capacidad, seguridad o integridad de sus servidores, así como realizar medidas de mantenimiento o mejora de sus Servicios. DUBALU TICKETS no se hace responsable del Usuario ni de ningún tercero por el impedimento o cambio en la forma de acceder a la Plataforma y a los Servicios. DUBALU TICKETS puede mejorar y cambiar la Plataforma en cualquier momento, ya sea para modificar, reemplazar o eliminar Servicios existentes, o para agregar nuevos Servicios.

7. Prestación de servicios de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Estos Servicios de Terceros no forman parte del alcance de los Servicios de DUBALU TICKETS y no forman parte de la Plataforma. Por lo tanto, están sujetos a diferentes términos y condiciones, incluso en respecto con las prácticas de privacidad. DUBALU TICKETS no es responsable de la disponibilidad o precisión de los Servicios de Terceros, ni tampoco de su contenido, productos o servicios disponibles en esos Servicios de Terceros. Los enlaces a estos Servicios de Terceros no representan el respaldo o acuerdo de DUBALU TICKETS relacionados con ellos.

                                                  TITULO III

                    DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de la presente Plataforma están reservados y corresponden a Vaygu S.A. - DUBALU TICKETS en virtud de los derechos de uso del dominio www.dubalutickets.ar . 

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo – aunque no limitado-, el texto, logos, gráficos, encabezados y todo el diseño en general, así como su base de datos, programas y software, las marcas, patentes, diseños industriales, nombres empresariales, nombres de dominio, redes, archivos, obras autorales, medios en general (audio, texto, video etc.) y cualquier otra propiedad intelectual relacionada con los Servicios de DUBALU TICKETS y/o contenidos en la Plataforma son propiedad exclusiva de Vaygu S.A. - DUBALU TICKETS, o han sido asignados y/o licenciados regularmente a Vaygu S.A. - DUBALU TICKETS, por lo que detenta exclusividad en el ejercicio de todos los derechos. La enumeración precedente es meramente enunciativa y no limitativa. Todo ello se encuentra protegido por legislación nacional y tratados internacionales vigentes de propiedad intelectual.

Salvo lo expresamente establecido en el presente, este Convenio no otorga a ninguna de las partes ningún derecho implícito y/o de otro tipo, sobre el contenido de la otra parte y/o sobre la propiedad intelectual de la otra parte. 

La Plataforma es propiedad de Vaygu S.A. – DUBALU TICKETS, por lo que no se le concede al Promotor ni al Usuario ni a nadie ninguna licencia, expresa y/o implícita, con respecto a cualquier parte de la Plataforma Tecnológica y/o sus archivos, incluyendo, pero no limitándose, al software, los algoritmos, código en Python, código en C/C++, código Javascript, código CSS, código HTML, otras fuentes de código, textos, documentación, imágenes, iconos y diseños (“los ARCHIVOS”) necesarios para la operación de la Plataforma Tecnológica. DUBALU TICKETS mantiene toda la propiedad intelectual y los derechos de la Plataforma Tecnológica y los archivos que la componen.

En consecuencia, TODOS LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y DERECHOS DE AUTOR SE ENCUENTRAN RESERVADOS,  y está terminantemente prohibida la utilización de nuestros recursos tecnológicos, comerciales, nuestros servicios y todo el universo que comprende DUBALU TICKETS, así como que también está prohibido su uso para violar la ley, el orden público y/o las buenas costumbres de cualesquiera maneras.

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, DUBALU TICKETS NO ASUME NINGUNA REPONSABILIDAD, GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDA RESPONSABILIDAD POR FALTA DE DERECHOS DE DOMINIO E INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.

1. Prohibiciones

A.        Está prohibido copiar, distribuir, usar o publicar total y/o parcialmente cualquier material, cualquier elemento de la Plataforma y/o cualquier producto y/o servicio ofrecido en la Plataforma sin la autorización previa por escrito de DUBALU TICKETS. 

B.        DUBALU TICKETS no se hace responsable por el mal uso por el Usuario de la información publicada dentro de la Plataforma y de los Servicios.

C.        La marca registrada e imagen de marca DUBALU no pueden ser usadas en conexión con cualquier producto y/o servicio que no sea de Vaygu S.A. – DUBALU TICKETS, ni en ninguna forma que pueda causar confusión y/o menosprecie y/o desacredite a DUBALU TICKETS. 

D.        Queda rigurosamente prohibido el uso, mediante copia, publicación (de textos, imágenes, películas, gráficos, logotipos, etc.) total y/o parcial de esta Plataforma, sin la autorización previa y fehaciente de DUBALU TICKETS y/ o de los propietarios de los contenidos.

E.        Se prohíbe cualquier modificación del material protegido por los derechos de autor.

2. Todas las demás marcas que no pertenecen a Vaygu S.A. – DUBALU TICKETS y aparecen en este sitio, son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados y/o patrocinados por DUBALU TICKETS. 

Aquellos contenidos cuyo propietario no sea Vaygu S.A. – DUBALU TICKETS están sujetos a las reglas propias establecidas por el propietario de dichos contenidos. Pueden estar sujetos a una petición de autorización que deberá solicitarse directamente al propietario.

3. Propiedad intelectual de terceros

Se hace saber al Usuario que al utilizar cualquiera de los recursos de la Plataforma para publicitar y/o comercializar un evento, el Promotor declara ser el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el evento y su contenido, o estar autorizado regularmente por los titulares de esos derechos para hacerlo. El Promotor también garantiza que el evento publicado no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, incluida la imagen y/o los derechos de autor,  ya que el evento es una obra original del Promotor, o el Promotor ha recibido las licencias o cesiones de derechos pertinentes de los titulares de los derechos del evento. Además, el Promotor debe tener todos los derechos para otorgar a DUBALU TICKETS las licencias necesarias para que DUBALU TICKETS realice sus actividades relacionadas con el uso de la Plataforma en relación con el evento, en la forma de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”.

DUBALU TICKETS está comprometido a proteger la propiedad intelectual de terceros. Si el Promotor no es el titular propietario de la propiedad intelectual y/o el representante autorizado de la misma no puede reportar una presunta infracción a DUBALU TICKETS. El Promotor debe reportarlo al propietario de los derechos directamente. 

DUBALU TICKETS no se hace responsable por el mal uso por el Promotor de la información publicada dentro de la Plataforma y de los Servicios, incluyendo sin limitar, el uso no autorizado de la publicación de información de terceros protegida por cualquier ley de derechos de autor y/o de propiedad intelectual. El Promotor podrá informar al DUBALU TICKETS de cualquier mal uso de información de terceros.

DUBALU TICKETS deslinda todo tipo de responsabilidad ante situaciones de no autenticidad, plagio, copias, productos y/o servicios que no sean originales, etc. bajo cualquier modalidad. Asimismo, DUBALU TICKETS deslinda cualquier responsabilidad ante reclamos de terceros titulares de derechos intelectuales por contenidos utilizados por los Promotores en la Plataforma sin la autorización pertinente.

Si el Promotor considera que en la Plataforma se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a DUBALU TICKETS en la dirección indicada en los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso”, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

Recursos. Si DUBALU TICKETS considera razonablemente que los Servicios pudieran infringir en los derechos de propiedad intelectual de un tercero, entonces podrá, a su exclusiva discreción y costo: a) Procurar el derecho del Promotor de continuar utilizando los servicios; b)Modificar los Servicios para que no sean infractores sin reducir materialmente su funcionalidad; o c) Reemplazar los Servicios con una alternativa que no se encuentre en incumplimiento y sea funcionalmente equivalente.

4. Prohibición de uso de marca o asociación inapropiada

El Usuario debe saber que el Promotor no puede utilizar ninguna marca, logotipo o nombre comercial de DUBALU TICKETS para publicitar ningún evento, ni indicar directa o indirectamente que DUBALU TICKETS ha asociado, aprobado o certificado determinado evento. El Promotor debe usar y acceder a la Plataforma solo en la medida necesaria para usar los Servicios de DUBALU TICKETS en la oferta, publicidad o comercialización del producto y/o servicio.  

5. Derechos adicionales que DUBALU TICKETS se reserva

- Si el Promotor selecciona un nombre de Usuario o un identificador similar para su Cuenta, DUBALU TICKETS puede cambiarlo si lo considera apropiado o necesario, por ejemplo, si infringe los derechos de propiedad intelectual de otra persona o suplanta la identidad de otro Promotor.

- Si el Promotor utiliza contenido protegido por derechos de propiedad intelectual que DUBALU TICKETS posee e incluye en su Servicio, como imágenes, diseños, videos o sonidos que ofrece y que el Promotor agrega al contenido que crea o comparte, DUBALU TICKETS se reserva todos los derechos sobre dicho contenido, pero no sobre el del Promotor.

- El Promotor solo puede usar la propiedad intelectual de DUBALU TICKETS y marcas comerciales o cualquier marca similar según lo permiten nuestros “Términos y Condiciones Generales de Uso” de forma expresa o con el permiso previo por escrito de DUBALU TICKETS.

- El Promotor debe obtener el permiso de DUBALU TICKETS por escrito o un permiso en virtud de una licencia de código abierto para modificar, descompilar o intentar de algún otro modo extraer el código fuente de DUBALU TICKETS, o crear trabajos derivados de él.

6. Otros

Eliminación de Contenido: Si el Promotor está preocupado acerca de la eliminación de su contenido, puede presentar una contra-notificación. 

Seguridad de la Cuenta: Si el Promotor está preocupado por la seguridad de su Cuenta, debe enviar a DUBALU TICKETS un reporte con la información adecuada. DUBALU TICKETS hará todo lo posible para revisarlo lo antes posible. Siempre y cuando todo parezca estar en orden,  se eliminará o desactivará de manera inmediata el acceso al contenido. También se le notificará al Promotor y, si lo desea, también se le proporcionará al mismo. Cuando proceda se pondrá fin a los infractores reincidentes.

Comentarios de los Usuarios. Si el Usuario proporciona a DUBALU TICKETS retroalimentación acerca de los Servicios, entonces DUBALU TICKETS podrá usar dicha información sin obligación con el Usuario, y el Usuario por este medio asigna irrevocablemente a DUBALU TICKETS todos los derechos, títulos e intereses respecto a esa retroalimentación.

Para cualquier cuestión relacionada con los contenidos cuya propiedad pertenezca a Vaygu S.A. – DUBALU TICKETS puede dirigirse a: dubalutickets@dubalu.ar

                                                  TITULO IV

                             INFRACCIONES A LOS TÉRMINOS Y 

                             CONDICIONES GENERALES DE USO

1. Atención al Cliente y solución de disputas con el Usuario

DUBALU TICKETS dispone de mecanismos de atención al Usuario para facilitar la solución de problemas relacionados con los Servicios de DUBALU TICKETS. 

DUBALU TICKETS también cuenta con mecanismos diseñados para facilitar la comunicación, para solucionar problemas y posibles conflictos entre el Usuario y los Promotores, actuando como un canal de diálogo que busca una solución consensuada entre el Usuario y los Promotores. 

DUBALU TICKETS no ofrece un Servicio de Atención al Cliente para resolver problemas relacionados con los eventos publicados, lo que es responsabilidad exclusiva de los Promotores.

Si el Usuario no cumple con alguna condición de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” de DUBALU TICKETS, en su totalidad o en parte, DUBALU TICKETS podrá aplicar diferentes medidas, a su exclusivo criterio, de manera aislada o acumulativa, con o sin previo aviso, en cualquier momento y durante el período como crea conveniente. Entre estas medidas, sin perjuicio de otras no previstas en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, DUBALU TICKETS podrá: a) Aplicar advertencia; b) Limitar, eliminar o cancelar el acceso al evento publicado; c) Eliminar o disminuir la visibilidad del evento publicado en DUBALU TICKETS o cualquier otro medio de divulgación; d) Limitar el acceso, suspender o finalizar cualquier beneficio o categoría especial ofrecida por la Plataforma relacionada con el Usuario, su Cuenta o un evento específico; e) Degradar la categoría de Usuario; f) Limitar, suspender o finalizar el acceso a cualquier funcionalidad especial de la Plataforma; g) Eliminar la página del evento; h) Limitar el acceso, suspender, bloquear o eliminar el evento, la Cuenta o el Usuario; o i) Encerrar este Convenio.

2. Medidas preventivas

DUBALU TICKETS puede, a su discreción, tomar medidas preventivas para investigar posibles violaciones de los “Términos y Condiciones Generales de Uso” de la Plataforma, o si lo considera necesario para proteger sus propios intereses o los de terceros. Esas medidas pueden durar el tiempo que sea necesario para que se realice cualquier verificación y/o corrección, o hasta que DUBALU TICKETS decida si da por terminados sus servicios o si se aplican otras medidas. Las medidas preventivas pueden resultar en la suspensión temporal de los servicios de DUBALU TICKETS para un evento, un Promotor o un Usuario en particular. En este caso, durante todo el período de suspensión, DUBALU TICKETS podrá cambiar o retirar el acceso total o parcial a algunas características de la Cuenta del Usuario, entre las cuales, como ejemplo, puede evitar que el Usuario cambie los datos de registro, los datos bancarios así como los eventos publicados por el Promotor. DUBALU TICKETS también puede cancelar enlaces de ventas y ofertas activas en caso de suspensión de los Servicios de la Plataforma. En estos casos, el Usuario ni el Promotor tienen derecho a indemnización por ningún rubro ni concepto, derivados de las medidas preventivas aplicadas por DUBALU TICKETS.

Otras Medidas Judiciales o Extrajudiciales

DUBALU TICKETS podrá adoptar cualesquiera otras medidas, judiciales o extrajudiciales, que considere oportunas, en su propio nombre o por medio de terceros legítimos, sin perjuicio de la adopción aislada o acumulativa de las demás medidas mencionadas en los puntos anteriores.

3. Suspensión o finalización de los servicios de DUBALU TICKETS

Suspensión o finalización de los Servicios  

Los valores y principios de DUBALU TICKETS se sustentan en el respeto a los demás y a la libertad, y siempre estamos comprometidos en facilitar el emprendimiento digital, el libre intercambio y la libre comercialización y competencia, para que más empresas logren su desarrollo comercial. Por este motivo, DUBALU TICKETS se reserva el derecho de realizar diversas acciones encaminadas a proteger la Plataforma o nuestra comunidad, previa solicitud justificada de un tercero o por iniciativa propia. Estas medidas pueden incluir suspender o interrumpir la prestación de Servicios, rescindir la licencia de uso otorgada al Usuario, hacer que el evento publicado no esté disponible, eliminarlo de la Plataforma, así como cualquier otra medida prevista o no en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”. DUBALU TICKETS puede decidir tomar estas y otras medidas en cualquier momento, con o sin previo aviso, de manera aislada o acumulativa. Cualquier decisión de DUBALU TICKETS a este respecto se producirá a su entera discreción, por razones que pueden incluir: a) El incumplimiento de estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”; b) La práctica de un acto que de alguna manera contravenga los valores o principios de DUBALU TICKETS; c)Cualquier conducta, practicada dentro o fuera de la Plataforma, que pueda impactar negativamente a DUBALU TICKETS, o que pueda llevar a la misma o sus negocios al descrédito público, deshonra, escándalo o ridículo. El hecho de que algún evento publicado o Usuario haya sido previamente habilitado durante el proceso de verificación del registro no impide que DUBALU TICKETS tome las medidas que considere oportunas, cuando lo considere oportuno. Al aceptar estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, el Usuario reconoce que no tiene derecho a indemnización por ningún daño patrimonial o extrapatrimonial ni por ningún rubro ni concepto si DUBALU TICKETS adopta alguna medida basada en la ley, en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”, incluso si el Usuario y/o el Promotor tiene su registro o cualquier evento rechazado, si el Usuario tiene el acceso a su Cuenta suspendido o interrumpido, si DUBALU TICKETS rescinde la licencia que se le otorgó para el uso de la Plataforma, o si se le quita un evento de la Plataforma o se le hace indisponible.

A. Cierre Inmotivado

Al aceptar este Convenio, DUBALU TICKETS le otorga automáticamente al Usuario una licencia de uso no exclusiva de la Plataforma, por un período indefinido. En consecuencia, DUBALU TICKETS puede rescindir este Convenio y la respectiva licencia de uso en cualquier momento, a discreción de DUBALU TICKETS, enviando una notificación con treinta (30) días de antelación a la dirección de e-mail que el Usuario registre en su Cuenta.

B. Cierre Motivado

DUBALU TICKETS puede rescindir este Convenio inmediatamente, sin previo aviso, a) Si el Usuario viola estos “Términos y Condiciones Generales de Uso”; b) Para prevenir el fraude; c)Para evitar la ocurrencia o agravación de daños a sí o a terceros; o d) Debido al estricto cumplimiento del deber legal, por decisión judicial o determinación de una agencia gubernamental o agencia reguladora.

C. Cierre inmediato por conductas inapropiadas

Para DUBALU TICKETS es muy importante la integridad de la comunidad que usa la Plataforma. En consecuencia, DUBALU TICKETS puede aplicar cualquiera de las medidas previstas en estos “Términos y Condiciones Generales de Uso” o, si lo considera necesario, incluso puede rescindir este convenio inmediatamente, sin previo aviso, a) Si el Usuario recibe repetidamente críticas o comentarios negativos; b) Si DUBALU TICKETS tiene conocimiento de quejas sobre la mala conducta repetida del Usuario o repetidamente; c) Si el evento publicado del Promotor o si el Usuario, como Comprador,  recibe un volumen de quejas a través de los canales de Atención al Cliente, solicitudes de cancelación o reembolsos que DUBALU TICKETS considere incompatibles con la calidad esperada de los Usuarios o eventos registrados en la Plataforma; d) Si el Promotor no da soporte a los Compradores; e)Si el Promotor se niega a corregir, incluir o excluir información relevante sobre el evento publicado o sobre sí mismo en la Plataforma o si da información falsa, inexacta, incompleta del evento o sobre sí mismo; f) Si los índices de chargebacks, quejas y disputas relacionadas con las transacciones de pago en la Cuenta del Usuario son altas; g) Si el Usuario proporciona informaciones incompletas, desactualizadas, incorrectas, fraudulentas o inexactas en su proceso de registro o para recibir Servicio de Atención de DUBALU TICKETS; h) Si el Usuario hace algo perjudicial y DUBALU TICKETS entiende que rescindir el Convenio es una medida necesaria, por motivos razonables, para proteger la salud, la seguridad, la reputación, el honor y los derechos de DUBALU TICKETS, sus empleados, colaboradores, inversores, socios, administradores, de sus Usuarios o de terceros afectados por acción u omisión que el Usuario pueda practicar.

D. Efectos del cierre

Si DUBALU TICKETS rescinde este Convenio, interrumpiendo la prestación de los Servicios, en cualquier modalidad y por cualquier motivo, el Usuario deberá observar las siguientes condiciones:

Acceso a la Cuenta: Si se rescinde este Convenio, el Usuario no tendrá derecho a la restauración de su Cuenta en la Plataforma, ni al mantenimiento de sus eventos publicados en la misma en el caso de los Promotores. Tampoco el Usuario podrá registrar una nueva Cuenta en la Plataforma, ni acceder o utilizar la Plataforma a través de la Cuenta de otro Usuario.

E. Rescate del saldo de la cuenta

Si hay saldo en la Cuenta del Promotor al momento del cierre del Convenio, los valores deben transferirse a la cuenta bancaria indicada en el registro dentro de los treinta (30) días posteriores a la solicitud de transferencia.

F. Reembolso a compradores afectados

Si el cierre del Convenio de un Promotor afecta el acceso de los Usuarios (Compradores) a un evento en particular, DUBALU TICKETS solo está obligada a reembolsar a los Usuarios Compradores hasta el límite del saldo que exista en la Cuenta de pago del Promotor.

G. Retención de valores por DUBALU TICKETS

Si DUBALU TICKETS rescinde el Convenio, por cualquier motivo, con un Promotor, DUBALU TICKETS puede retener una cantidad del saldo del Promotor en la Plataforma por un período de hasta ciento ochenta (180) días desde la última transacción realizada. Esa retención debe estar destinada a garantizar los derechos de devolución y compensación de DUBALU TICKETS por cualquier gasto que pueda cubrir y que sean responsabilidad de los Promotores. Después de este período, DUBALU TICKETS debe liberar el saldo en la Cuenta bancaria de registro del Promotor.

H. Soporte a los Usuarios después del cierre

El soporte al Promotor y el respectivo acceso al Administrador de Cuenta, si lo hubiera, se darán por terminados automáticamente con el cierre del Convenio. En caso de necesidad, los Usuarios interesados deberán abordar cualquier duda o problema restante o resultante del cierre al Servicio de Atención al Cliente de DUBALU TICKETS.

I. Acuerdos específicos con DUBALU TICKETS

Si el Promotor tiene este Convenio rescindido y tiene algún otro acuerdo específico acordado con DUBALU TICKETS, este otro acuerdo también terminará inmediatamente. 

4. Suministro de datos 

DUBALU TICKETS no está obligada a proporcionar a los Usuarios datos adicionales a los que ya tengan acceso como resultado del uso regular de la Plataforma, de conformidad con las “Políticas de Privacidad”. El Usuario (Comprador), el Promotor (Vendedor) debe observar todas las reglas de las “Políticas de Privacidad” con respecto a la eliminación de datos personales de los Usuarios bajo su responsabilidad en caso de rescisión de este Convenio.

5. Productos de suscripción

DUBALU TICKETS puede, a su discreción y durante el tiempo que elija, continuar procesando pagos por eventos de suscripción, que son eventos en los que el pago se realiza de forma periódica y sucesiva debitando la factura de la tarjeta de crédito del  Usuario (Comprador). 

                                          TITULO V

               POLITICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION

INTRODUCCIÓN

La Política de Ciberseguridad de DUBALU TICKETS abarca directivas, objetivos y controles relacionados con la Seguridad de la Información en ambiente de TI de la Compañía, con el fin de salvaguardar sus operaciones, Promotores, Usuarios y terceros. Todos los empleados y Proveedores deben conocer sus normas y actuar en estricta conformidad con ellas.

1. LINEAMIENTOS

DUBALU TICKETS adopta un conjunto de acciones, directivas y procedimientos con el fin de reducir las vulnerabilidades de la ciberseguridad y las exposiciones al riesgo, en convergencia con los pilares que sustentan todo el procesamiento de datos de DUBALU TICKETS:

a. Confidencialidad: la información no debe ser divulgada a personas no autorizadas.

b. Integridad: la información manejada no debe ser alterada sin la debida autorización.

c. Disponibilidad: la información procesada se puede almacenar, acceder o proteger en cualquier momento.

Los lineamientos y reglas adoptadas por DUBALU TICKETS coordinan la consecución de los siguientes objetivos:

-          Monitoreo efectivo de la efectividad de los procesos y controles implementados para mitigar los riesgos de seguridad cibernética.

-          Identificación oportuna de los riesgos emergentes de seguridad de la información que deben abordarse.

-          Optimización contínua de la capacidad de prevenir, detectar y reducir la vulnerabilidad a incidentes relacionados con el ambiente cibernético.

-          Difusión perenne de una cultura de atención a la seguridad de la información y asimilación de protección de datos procesada por DUBALU TICKETS como premisa de cualquier diseño de procesos o soluciones y como estándar esencial de cualquier procedimiento operativo.

2. PROGRAMA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El programa permanente de Ciberseguridad de DUBALU TICKETS consiste en un amplio proceso que, en el marco de los principios y objetivos trazados, guía la implementación de controles o instrumentos de gestión de la información, entre los que destacan los siguientes:

Clasificación de datos e información

Para proteger y tratar adecuadamente la información, es necesario clasificar los tipos de información existentes en DUBALU TICKETS. La clasificación se determina con base en el valor de la información, sensibilidad, criticidad, obligaciones legales y contractuales, y DUBALU TICKETS define etiquetas para la clasificación de la información, las cuales deben ser observadas y aplicadas internamente.

Desarrollo centrado en la privacidad y la seguridad de los datos

DUBALU TICKETS cuenta con equipos dedicados a la creación y optimización de instrumentos para mejorar la seguridad de sus aplicaciones, con especial atención a los datos personales, observando los requisitos legales y las mejores técnicas conocidas en el mercado.

Derecho de propiedad

DUBALU TICKETS cuida todos los aspectos de la propiedad intelectual presentes en su ambiente y operaciones. Es deber de todos abstenerse de utilizar la información o la propiedad intelectual de DUBALU TICKETS para fines privados.

Gestión y definiciones de uso de activos de información

Los activos de información son cualquier recurso implicado en el ciclo de vida de los datos en una organización. En DUBALU TICKETS estos recursos están protegidos contra el acceso no autorizado, y los empleados deben observar las precauciones inherentes a cada actividad, actuando con integridad y discernimiento al utilizar los equipos de DUBALU TICKETS, incluyendo reglas específicas para dispositivos móviles y dispositivos conectados a su red.

Gestión de Acceso

DUBALU TICKETS adopta procedimientos formales para administrar el acceso a todo su ambiente de TI, incluidos los procesos de concesión de acceso, revocación, transferencia, revisión y autenticación.

Gestión de cambio

DUBALU TICKETS adopta varios controles sobre los cambios en los sistemas internos y las bases de datos de la Compañía, incluidos los procedimientos de revisión de código, la integridad y continuidad de los sistemas desarrollados, el control de versiones, las pruebas y la gestión del ciclo de integración continua.

Gestión de redes y criptografía

A través de la gestión de sus redes, DUBALU TICKETS  preserva el flujo seguro de datos entre los componentes de sus sistemas, observando la segmentación de redes y el uso de estándares de configuración segura y criptografía fuerte.

Gestión de vulnerabilidades

DUBALU TICKETS realiza escaneos y pruebas recurrentes en su ambiente de TI, por parte de un equipo especializado en pruebas de seguridad, para medir fallas y vulnerabilidades en sus sistemas, las cuales son manejadas por sus equipos de ciberseguridad y desarrollo seguro.

Protección de código malicioso

Se implementan mecanismos de protección contra código malicioso en los puntos de entrada y salida de los sistemas DUBALU TICKETS. Estos puntos incluyen firewalls, servidores de acceso remoto, estaciones de trabajo, servidores de correo electrónico, servidores web, servidores proxy y dispositivos móviles.

Gestión de Proveedores

Con base en la información recibida y las verificaciones internas, DUBALU TICKETS evalúa los riesgos que implica la contratación de cada Proveedor, para asegurar el cumplimiento de las normas de ciberseguridad de la Compañía, de acuerdo con los servicios prestados.

Generación y análisis de registros de auditoría

Se implementan pistas de auditoría automatizadas para los componentes de sistemas de DUBALU TICKETS, lo que permite el seguimiento de eventos de seguridad, de autenticación y acciones de los Usuarios.

Prevención de la fuga de información

DUBALU TICKETS aplica control sobre la transmisión de información en su ambiente de TI, mediante soluciones automatizadas, que detectan, restringen y alertan la circulación indebida de datos. Los controles están asociados con la clasificación de esta información.

Plan de contingencia

DUBALU TICKETS cuenta con un plan para la recuperación segura de los datos procesados por la misma y las funcionalidades de sus sistemas, en caso de indisponibilidad de servicios tecnológicos críticos que respalden su operación. DUBALU TICKETS mantiene copias de seguridad de los datos en más de un DataCenter.

Capacitación y concientización sobre seguridad de la información

Con el objetivo de difundir el conocimiento y la mejora continua, DUBALU TICKETS realiza capacitaciones y promueve medios periódicos de sensibilización relacionados con la seguridad de la información, abarcando a todos los empleados.

Gestión de incidentes

El proceso de gestión de incidentes de DUBALU TICKETS está diseñado para prevenir, detectar, responder y recuperarse de un evento inesperado que genere algún tipo de inestabilidad, incumplimiento de política o reglamento interno, o que pueda causar daños a la DUBALU TICKETS.

Todos los incidentes reportados en el ambiente tecnológico de DUBALU TICKETS son sometidos a procedimientos de identificación, análisis, clasificación y comunicación, de acuerdo con sus efectos y con el interés de las partes implicadas y eventualmente afectadas.

En caso de identificación, por parte del público externo, de cualquier inconsistencia o falla en el ambiente de DUBALU TICKETS, la Compañía hace disponible un canal para recibir la comunicación respectiva, a través del correo electrónico dubalutickets@dubalu.ar

3. VIOLACIÓN DE LA POLÍTICA

El incumplimiento de los lineamientos del Programa de Seguridad de la Información, definidos en esta Política, constituye una falta grave y conlleva la aplicación de sanciones de acuerdo con la normativa vigente.

El empleado o Proveedor de servicios que deliberadamente no informe las violaciones a esta política también estará sujeto a las sanciones antes mencionadas.

                                                 TITULO VI

                               JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes “Términos y Condiciones Generales de Uso” se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Para todo lo relativo a la aplicación, interpretación, ejecución, validez y cumplimiento del presente Convenio, y ante eventuales diferencias, en este acto las partes se someten, de manera expresa e irrevocable, a las leyes aplicables de la República Argentina, y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina, y renuncian desde ya, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderles en virtud de sus respectivos domicilios presentes o futuros, la ubicación de sus bienes y/o por cualquier otra razón. 

                                                TITULO VII

                                      TERMINOS DEFINIDOS

“COMPRADOR”, significa la persona que realiza una transacción comercial y adquiere un evento, producto y/o servicio sin ser necesariamente el consumidor directo.

“CUENTA”, significa la cuenta del Usuario en la Plataforma a la cual accede con su email o número telefónico y contraseña.

“CHARGEBACK”, significa “contracargo” o “devolución de cargo”. Es un reembolso del pago reclamado oficialmente por el titular de una tarjeta a través del banco emisor de su tarjeta.

“PLATAFORMA”, significa un sistema de software que permite realizar compras y ventas, donde se propone un catálogo de productos, plantillas, métodos de pago y bases de datos, que el Usuario puede elegir según sus necesidades.

“PROMOTOR”, significa la persona jurídica y/o empresa que publica, publicita y ofrece tickets y/o entradas para asistir a eventos de distinta índole en la Plataforma en el territorio de la República Argentina.

“SERVICIOS”, se refiere a los servicios tal como se establecen en el Sitio Web.

“SKIN”, significa un “tema”, y también llamado “piel” o “apariencia”, es una serie de elementos gráficos que, al aplicarse sobre un determinado software, modifican su apariencia externa.

“SOFTWARE”, significa cualquier herramienta descargable, kits de desarrollo de software u otro software informático patentado proporcionado por el Proveedor en relación con los Servicios, que podrá descargar el Usuario, y cualquier actualización que el Proveedor pueda hacer a dicho Software de tiempo en tiempo.

“USUARIO”, significa la persona que se identificó mediante una Cuenta de Usuario y una Contraseña y utiliza una plataforma web como medio para comprar y realizar variadas actividades, disfrutando de un servicio o del empleo de un producto a través de la misma.

“VISITANTE”, significa la persona física que ingresa al Sitio Web a través de cualquier dispositivo y que al no registrarse como Usuario no puede usar la Plataforma.

*** LINKS UTILES PARA EL USUARIO

-          LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR N* 24.240:https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-24240-638/actualizacion#:~:text=La%20presente%20ley%20tiene%20por,su%20grupo%20familiar%20o%20social

-           LEY DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES N* 25.326:https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-25326-2000-64790

-          LEY DE TARJETAS DE CREDITO N* 25.065: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-25065-55556